Pour retrouver le chemin de l’insertion les travailleurs précaires, les personnes sans domicile fixe ont notamment besoin de téléphoner pour effectuer des démarches administratives, rechercher un emploi ou un logement, garder le contact avec leurs proches… bref sortir de la précarité. C’est pourquoi l’association Reconnect et l’opérateur téléphonique international Transatel ont créé un service de répondeur téléphonique gratuit et disponible sur simple demande dans les centres sociaux et d’accueil partenaires. Depuis janvier 2009, plus de 250 personnes ont demandé à bénéficier de ce service grâce auquel ils peuvent maintenant laisser et écouter des messages, mais aussi rappeler un interlocuteur depuis n’importe quel poste téléphonique… Initié à Paris, le système de téléphonie sociale s’étend en France.
